
Quero Conciliar
Se a sua demanda ainda não está em andamento no Poder Judiciário, o caminho mais adequado é procurar o CEJUSC da sua comarca para solicitar uma sessão de conciliação ou mediação pré-processual. A conciliação e a mediação são formas rápidas, seguras e colaborativas de buscar uma solução consensual para o conflito, antes mesmo de ajuizar uma ação judicial.
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Caso já exista um processo judicial em andamento, você pode solicitar a designação de audiência de conciliação ou mediação diretamente por este canal "Quero Conciliar". A qualquer momento, é possível requerer a via consensual – afinal, conciliar é sempre o caminho mais rápido e eficaz para a solução de conflitos.
Confira abaixo as modalidades disponíveis e acesse os formulários para solicitar o serviço.
- CONCILIAÇÃO PROCESSUAL (FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO)expand_more
FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO
Para agendar uma mediação ou conciliação em um processo já existente, você pode realizar o pedido de forma eletrônica, independentemente da fase em que a ação se encontra.
open_in_new1ª instância: Acesse o formulário de solicitaçãoopen_in_new2ª instância: Acesse o formulário de solicitaçãoQUANDO SUA AUDIÊNCIA SERÁ REALIZADA?
O pedido é encaminhado para a secretaria das varas ou para o cartório das câmaras onde tramita o processo. Após análise, é verificada a possibilidade de agendamento da audiência de conciliação.
Para processo de 1ª instância, a parte receberá uma notificação do respectivo juízo com informações sobre a data, local e horário da audiência de conciliação. Assim, é importante atualizar os dados cadastrais, caso o endereço atual seja diferente do que consta no processo.
No caso de processo que está na 2ª instância, será feito contato telefônico com os advogados das partes para agendamento da audiência.
Em caso de dúvida sobre o número do processo, consulte o andamento processual:
open_in_newProcessos Físicosopen_in_newProcessos Eletrônicos (PJe)open_in_newProcessos Eletrônicos (eproc)COMO SABER SE O PROCESSO ESTÁ NA 1ª OU 2ª INSTÂNCIA?
Quando o processo está na 1ª instância, ele tramita no fórum da comarca/cidade em que foi ajuizada a ação, até o juiz proferir a sentença.
O processo está em análise da 2ª instância quando uma das partes não fica satisfeita com a sentença proferida pelo juiz e solicita que seu advogado interponha um recurso.Se ainda não há processo, dirija-se ao CEJUSC ou PAPRE mais próximo e agende uma sessão de mediação ou conciliação.

Ainda tem dúvidas?
0800 283 2715
Horário de atendimento: 8 às 18h, de segunda a sexta.
Confira a opinião de quem conhece de perto a Semana da Conciliação:
“Havendo um conflito, é só agendar a sessão de conciliação. O procedimento é sempre célere e sem custos, tentando evitar a formalização de um processo judicial.”Juiz Clayton Rosa de Rezende, coordenador do Centro de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) - BH
“Eles (conciliadores) nos iluminaram com uma solução bem mais plausível, a despeito de uma solução em um ambiente mais fechado, mais formal.”Eliete Neres, comerciante que participou de uma sessão de conciliação finalizada com acordo
“Todo esforço para a construção da solução será melhor do que obter uma decisão imposta pelo juiz.”Walter Garcia de Oliveira Abreu, conciliador do Centro de Solução de Conflitos e Cidadania (CEJUSC) - BH
- PLATAFORMA DIGITAL PARA CONCILIAÇÃOexpand_more
CONSUMIDOR.GOV
Sistema disponibilizado pelo Ministério da Justiça, que permite a solução de conflitos de consumo via internet. O consumidor poderá comunicar-se diretamente com as empresas participantes.