Detalhe - Comunicação Oral

Comunicação Oral

Por que simplificar nossa fala?

Uma comunicação pública eficiente, moderna e inclusiva começa no palco, nas mesas de honra e nos microfones.

Historicamente, a linguagem jurídica e a solenidade excessiva ergueram barreiras. Quando usamos termos desnecessariamente complexos, ultrapassamos o tempo, afastamos o público e reduzimos o impacto da mensagem.

A adoção da Linguagem Simples na comunicação oral e a gestão consciente do tempo não diminuem o rigor técnico, nem a relevância das autoridades. Pelo contrário, demonstram empatia, transparência e profissionalismo.

Respeitar a palavra direta e o cronômetro do evento é demonstrar consideração por quem assiste, por quem organiza e por cada participante que dedica seu tempo a nos ouvir.

Este guia nasce do compromisso do Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais (TJMG) e o Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região (TRT3) em aproximar o Judiciário da sociedade. O objetivo é garantir que os eventos sejam espaços de diálogo, clareza e respeito.

Gestão do Tempo e Objetividade

O respeito ao tempo da plateia e à programação do evento exige planejamento e corte de excessos:

Corte a introdução prolixa
Dispense longos agradecimentos nominais e saudações repetitivas. A mesa diretora e as autoridades já estão nominadas no protocolo oficial.

Elimine títulos e formalidades excessivas
Não é necessário ler a lista completa de cargos e honrarias de todos os presentes durante sua fala.

Calcule o tempo real de fala
A média da fala humana em eventos é de 120 a 140 palavras por minuto. Treine cronometrando para encerrar 1 minuto antes do limite estipulado.

Crie uma estrutura lógica
Garanta que sua fala tenha início, meio e fim bem definidos, focando em uma mensagem central.

Escolha das Palavras e Clareza

A sobriedade do Judiciário se mantém pela precisão das ideias, não pela complexidade das palavras:

O que preferir (boas práticas)	O que evitar
Frases curtas e ordem direta (Sujeito + Verbo + Complemento)	Frases longas, intercaladas e que fazem perder o fôlego
Voz ativa: “Nossa equipe analisou o processo.”	Voz passiva complexa: “O processo foi objeto de análise por parte da equipe.”
Palavras conhecidas e de uso cotidiano	Estrangeirismos, gírias, jargões e excesso de qualificativos
Siglas com explicação imediata	Siglas sem contexto ou abreviações técnicas
Tradução instantânea de termos indispensáveis	Termos em latim e conceitos jurídicos sem explicação

Garantir que a mensagem alcance todas as pessoas exige atenção aos recursos de tradução e audiodescrição.

Ritmo e pausas para interpretação em Libras:

Ritmo de Fala e Tradução em Libras

Fale de forma pausada e bem articulada. Falas muito aceleradas inviabilizam a tradução em tempo real pelos intérpretes de Libras.
Faça pausas intencionais entre as frases centrais para permitir a assimilação do conteúdo.

Autodescrição Pessoal:

Audiodescrição e Acessibilidade Oral

Ao iniciar, diga seu nome, aparência física e contexto sem rodeios.

Audiodescrição do apoio visual e recursos sonoros

Nunca diga “como vocês podem ver aqui”. Descreva o dado em palavras.

Evite depender de gestos ou imagens sem explicá-los verbalmente.
Se houver vídeos ou sons externos no evento, garanta que o conteúdo possa ser compreendido exclusivamente pelo áudio.

Leitura Labial:
Mantenha o rosto visível e voltado para o público ou para a câmera, sem cobrir a boca com papéis ou com o microfone.

Técnica vocal e postura técnica

Projeção da Voz e Linguagem Corporal

A forma física de projetar a voz interfere diretamente no entendimento e no conforto do público:

Uso Correto do Microfone

Mantenha o microfone próximo da boca sem cobrir o rosto, em ângulo de 45 graus.
Ao se posicionar, fale um pouco fora do microfone no início para que as pessoas com deficiência visual possam localizar espacialmente de onde vem a sua voz.

Linguagem Corporal e Apoio

Evite ler discursos na íntegra.
Procure manter o contato visual constante com a plateia.

Versão em PDF acessível deste guia (feito com Google Docs).

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