O planejamento estratégico do Tribunal vem se consolidando ao longo dos anos, com a elaboração sistemática do Plano Estratégico de Gestão Institucional (PEGI), que traça objetivos, metas e estratégias norteadoras das ações a serem implementadas no âmbito do TJMG.
O primeiro Plano de Gestão Institucional (PGI) foi elaborado em 1999, segundo o modelo “Primeiros Passos para a Excelência”, da Fundação Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ). Este modelo permitiu a avaliação de práticas de gestão do TJ à luz de oito critérios básicos:
- liderança;
- estratégias e planos;
- cliente;
- sociedade;
- informação e conhecimento;
- pessoas;
- processos;
- resultados.
Na implementação das ações contidas no PGI deu-se prioridade ao critério “processos”, com ocdesenvolvimento de projetos para a redução do acervo processual. Os projetos desenvolvidos foram “Equipes de Apoio” e “Centrais de Conciliação”. O projeto “Centrais de Conciliação” obteve reconhecimento nacional, por meio do Prêmio “Innovare”, pelos resultados apresentados quanto ao índice de conciliação, sobretudo nas Varas de Família da Comarca de Belo Horizonte.