São processos que buscam proteger direitos de um grupo, categoria ou de toda a sociedade (ex: direito do consumidor, meio ambiente, patrimônio público, saúde, etc.). Assim, por meio de apenas um processo judicial se obtém decisão, por exemplo, para resolver o problema de fornecimento de água ou energia elétrica em uma cidade ou até no Estado todo, ou, também, questões relativas a fornecimento de determinado medicamento que determinado grupo de pessoas necessita.

Desse modo, através do uso das ações coletivas, vários objetivos importantes são atendidos: economizam-se recursos públicos (pois não se gastam recursos para processar muitas ações idênticas ou muito semelhantes), poupa-se tempo para tramitar e julgar ações judiciais mais complexas, aprecia-se de uma só vez o direito de várias pessoas, de modo a garantir tratamento igual a todos aqueles que se encontram em uma mesma situação e/ou são titulares dos mesmos direitos.