A versão antiga (desktop) do Sispae foi descontinuada. Agora, o sistema é acessado diretamente pelo navegador, e o módulo de audiências virtuais (antigo Sisavi) passou a fazer parte da mesma plataforma. Com isso, o acesso ficou mais simples e prático, reunindo as funcionalidades em um único ambiente.

Acesse o sistema pelo endereço: sispae.tjmg.jus.br

Migração dos dados

Todas as agendas, cadastros, pautas e configurações realizados até 9 de junho foram migrados automaticamente. Nenhuma informação foi perdida.
 

Segurança de Acesso e Autenticação (2FA)

Para garantir a segurança das informações processuais, o acesso à nova plataforma exige a autenticação em dois fatores (2FA):

Como acessar
Informe seu login e senha da Rede TJMG e digite o código gerado pelo aplicativo Google Authenticator corporativo instalado no celular.

Esqueceu ou perdeu o código 2FA?
Na tela de login, clique em "Esqueceu seu código 2FA?". Um link será enviado ao seu e-mail institucional para redefinição do acesso.

Importante: o link é válido por apenas 5 minutos.
 

Guia prático: O que muda no seu perfil na Web?

Para facilitar a mudança, confira o resumo das permissões atribuídas a cada perfil de usuário dentro da nova interface.

Perfil Gestor (Acesso e Controle Completo)

Responsável pelo gerenciamento da equipe e das configurações da unidade.

• Habilita e desabilita usuários de qualquer perfil; cria, edita e configura as agendas de atendimento do setor.

• Emite relatórios consolidados.

• Pode cancelar audiências, desde que o cancelamento seja realizado antes da data prevista para o ato.
   

Perfil Administrador (O Configurador do Setor)

Responsável pela organização das pautas e dos espaços de audiência.

• Cadastra as salas de audiência do setor.

• Vincula os conferentes habilitados.

• Inclui audiências manualmente na pauta.

• Emite relatórios gerenciais.
   

Perfil Supervisor (O Importador e Monitor)

Responsável pela integração das informações judiciais e pelo acompanhamento das atividades.

• Importa as pautas de audiência diretamente do PJe para o Sispae.

• Gerencia os conferentes.

• Acompanha as audiências em tempo real.

• Verifica os links das audiências virtuais e qual atendente realizou o registro de cada ato.
   

 Perfil Atendente (A Força Operacional e de Balcão)

Responsável pelo atendimento ao público e pela realização das audiências.

• Gerencia as filas de atendimento comum e prioritário.

• Utiliza o comando de chamada de senha local (“Chamar próxima”).

• Realiza as audiências.

• Registra os atos processuais.

• Emite as certidões de comparecimento das partes envolvidas.
  
   

Central de Suporte e Atendimento

Para suporte técnico, abra um chamado na Central de Serviços de TI: informatica.tjmg.jus.br/ess.do ou acesse no Portal TJMG: Principal > Conectividade > Videoconferência e Audiências.

Importante: consulte sempre os manuais do usuário pelos links oficiais disponibilizados pelo TJMG para acessar as orientações atualizadas.  

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