A fim de proporcionar mais autonomia e agilidade no uso do sistema eproc, a equipe do TJMG elaborou uma série de manuais e tutoriais para orientar usuários em todas as etapas da tramitação processual eletrônica.
Estão disponíveis para consulta os seguintes materiais: Tutorial Autenticação em 2FA; Manual Respostas em Processos Via Chave de Documento; Manual dos Auxiliares da Justiça; Manual da Sociedade de Advogados; Manual dos Advogados; Manual para Unidades Externas; Manual Procuradorias I - Gerenciamento das Procuradorias; Manual Procuradorias II - Painéis e Atuação Processual.
Esses documentos foram produzidos para atender às necessidades específicas de cada público e visam garantir mais autonomia, segurança e agilidade na utilização do sistema.
Além desses, informações complementares para esclarecimento de dúvidas relacionadas à usabilidade do eproc podem ser encontradas nas páginas do Tribunal de Justiça do Estado de Santa Catarina (TJSC) e do Tribunal de Justiça do Estado do Rio Grande do Sul (TJRS), que disponibilizam tutoriais e orientações adicionais sobre o sistema.
Todos os materiais podem ser acessados na Página do eproc.
SUPORTE GERAL
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2ª INSTÂNCIA
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