Em seu destacado papel de ser um espaço de aproximação entre o Judiciário mineiro e o grande público, cumprindo seu dever de prestar informação com transparência e qualidade, a fim de dar respostas efetivas e tempestivas às demandas da sociedade, a Ouvidoria do TJMG atendeu a demandas diversas no período. Até 24 de novembro de 2020, foram recebidas 3.834 manifestações, uma média de 765 por mês.
A Ouvidoria do TJMG é um espaço de interlocução, entre o Poder Judiciário mineiro e os cidadãos, que podem contribuir para a melhoria e excelência da prestação jurisdicional. Até 24 de novembro de 2020, recebemos 3.834 manifestações, uma média de 765 expedientes por mês, tratando das mais diversas demandas, todas respondidas de forma efetiva e tempestiva, sempre cumprindo nosso dever de prestar informações com transparência. A participação no Colégio Nacional de Ouvidores Judiciais (Cojud) nos permite relevante troca de informações e busca de soluções com a participação de todos os tribunais de justiça do País. Destacamos a nomeação do Desembargador Lúcio Urbano Silva Martins, para atuar como assessor especial da Ouvidoria do TJMG, conferindo mais segurança na análise e orientações de conduta, especialmente no que se refere às solicitações oriundas dos recuperandos do sistema prisional. Em conjunto com vários setores do Tribunal, estamos aprimorando, cada vez mais, a atuação dos magistrados e servidores.
Desembargadora Cláudia Regina Guedes Maia
Ouvidora
